Les objectifs pédagogiques
- Faire des cadrages et des délégations claires.
- Utiliser les bonnes postures pour gérer les problèmes.
- Cadrer et déléguer des missions à des personnes que vous ne managez pas.
Le programme
- Faire des cadrages et des délégations claires : Partager le sens, identifier les bons indicateurs à suivre, définir le bon niveau d’autonomie, éviter les usines à gaz, clarifier le reporting… et éviter les pièges de la délégation “sur des oeufs” à des personnes qu’on ne gère pas directement.
- Suivre la performance individuelle avec le moins d’effort et le plus d’efficacité possible et trouver les bonnes postures en fonction des cas.
- Gérer les problèmes : absence de reporting, mauvaise performance ponctuelle ou répétée, roue libre.
EN SORTANT DE CE WORKSHOP, VOUS SAUREZ...
- Assurer une définition précise des rôles et des responsabilités lors des cadrages, et déléguer de manière explicite pour éviter toute confusion.
- Adopter des attitudes adaptées pour résoudre efficacement les problèmes, en tenant compte du contexte et des interlocuteurs.
- Savoir encadrer et déléguer des tâches à des collaborateurs sur lesquels vous n’avez pas d’autorité directe, tout en garantissant l’adhésion et l'engagement nécessaires à la réussite des missions.
ET CELA VOUS SERA UTILE POUR...
- Pour cadrer et suivre la performance dans le cadre des missions d’une fiche de poste.
- Pour bien déléguer et suivre la performance dans le cadre de projets, que ce soit avec des personnes dans votre périmètre ou hors de votre périmètre.
Extraits
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