Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Bilel Missaoui, Commandant d’unité de la Brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris.

Des urgences, des vraies, ils en ont tous les jours. Des hommes et des femmes, il en manage des centaines. Et si, même en startup, on s’inspirait du management des Sapeurs Pompiers ?

Bilel Missaoui est à la tête de 3 casernes à Paris et compte plus de 200 femmes et hommes sous sa responsabilité. Alors le management n'a pas de secret pour lui. Surtout qu’au quotidien, Bilel ne doit pas arbitrer entre l’envoi d’un mail ou la finalisation d’une présentation client mais le sauvetage de la population. Donc forcément, sa gestion des urgences remet beaucoup de choses en perspective de notre point de vue.

Les maîtres-mots de Bilel ? Sérénité, franchise, respect et solidarité. Alors, vous l’aurez compris, dans ce nouvel épisode on va s’inspirer des meilleures pratiques d’un secteur tout autre — et c’est toujours passionnant !

Claudio et Bilel échange sur ses meilleures pratiques :

• Comment distinguer les urgences et les traiter dans les temps ?
• Comment manager des gens passionnés (non, ce n’est pas facile en toutes circonstances) ?
• Comment motiver et préserver le moral de ses équipes ?
• Ou encore comment gérer le stress et les interventions parfois compliquées ?

Bonne écoute !