Dans ce nouvel épisode des Pieds dans le Plat, Claudio Vandi reçoit Adrien Hugon, le cofondateur de Onepilot, la solution qui réinvente l’expérience de la relation client.

Les valeurs sont aussi ce qui fait grandir une boîte.

Pas juste au sens métaphorique du terme mais aussi au sens financier et économique. “Keep Pushing”, “Lead by Example”, “Be Passionnate”, “Take Ownership” et “Care and be fair” sont les cinq valeurs qui régissent la mentalité de Onepilot depuis sa création. Et Adrien Hugon est persuadé d’une chose, c’est ce qui leur a permis d’avoir leur si belle croissance en multiple de trois depuis le départ.

Alors dans ce nouvel épisode, il nous raconte tout de ces valeurs si importantes à leurs yeux :

• Quelle place accorder aux valeurs dans sa culture d’entreprise ?
• Comment les définir et les faire vivre au quotidien ?
• Pourquoi ont-ils choisi ces 5 valeurs chez Onepilot et que signifient-elles pour eux ?
• Et enfin, comment continuer à les appliquer à 10 comme à 100 employés ?

Bonne écoute !

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