Rencontre avec Nicolas Goin, consultant et coach-formateur chevronné (23 ans d’expérience) qui a dispensé plus de 600 formations. Son style de facilitation axé sur la création de liens entre les participants permet de créer une expérience d'apprentissage unique, de mieux se connaître et mieux comprendre les autres. Il a également construit le programme “Manager par la confiance, ça s’apprend”.

Bonjour Nicolas, peux-tu nous en dire plus sur toi et ton parcours ?

Après un an en agence de publicité, j'ai rejoint Renault, où j'ai passé huit années au sein de la direction de la communication, pilotant divers projets. Mon rôle m'a conduit à voyager à travers l'Europe afin d’aider les filiales à adopter de nouveaux outils digitaux et de nouvelles pratiques de travail. Suite à cette expérience très enrichissante, j’ai souhaité devenir indépendant en me consacrant au conseil, mais je n’avais pas encore acquis la posture nécessaire vis-à-vis des clients. C’est ainsi que j’ai rejoint un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale, dans lequel j’ai pu y diriger le pôle “Secteur Public” et encadrer une équipe de 8 consultants / chefs de projet. Puis après cinq ans, je me suis orienté vers la formation en management, fort de ces deux expériences structurantes sur lesquelles je m’appuie encore aujourd’hui. Certifié à divers outils et méthodes psychométriques tel que l’OPQ 32, un inventaire de personnalité qui permet d'identifier les aspects du comportement d'une personne qui impactent sa potentielle performance professionnelle, je suis coach depuis maintenant 9 ans. ‍

Quels sont tes domaines d’expertise ?

J'ai eu l'occasion de mettre en pratique mon expertise en animant plus de 600 formations sur diverses problématiques managériales (management en hybride, trouver la bonne posture managériale, développer une véritable culture du feedback, etc.) auprès de grands groupes tels que AXA, La MAIF, Bouygues, Accenture ou encore METRO. Mes domaines de prédilection sont principalement le management par la confiance, le développement du leadership (communication, prise de décision, et influence) et le management hybride. Ces trois domaines m’inspirent particulièrement en ce moment.

Pourquoi avoir choisi d’animer les formations NUMA ? 

J'ai choisi d'animer les formations chez Numa pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il y a une véritable adéquation entre les messages que je souhaite transmettre et ceux véhiculés dans les workshops (format signature NUMA). J'apprécie également les formats courts, ils offrent une grande flexibilité dans l'organisation de mes interventions, ce qui me permet de m'adapter facilement aux besoins spécifiques de chaque session et de maintenir l'attention des participants tout au long de la formation. La variété des clients rencontrés chez Numa est également un aspect très attrayant pour moi. ‍

Selon toi, quelle est la clé de succès d’une formation réussie ?

Je mets beaucoup de dynamisme dans mes interventions, ce qui est souvent souligné dans les retours des participants. Je pense que c'est l'une des raisons de leur succès. J'accorde de l'importance au fait de créer du lien et d'établir une connexion entre les participants dès le début de la session. J'investis beaucoup d'énergie dans les 10 à 15 premières minutes pour mettre les gens à l'aise et les encourager à participer. Et enfin l'humilité. J'aborde toujours les sessions en disant aux participants que je ne leur enseigne pas la vie, mais que je partage des pratiques qui peuvent fonctionner. Cependant, ce n'est pas une garantie. Il faut donc les tester et se forger son propre avis. 

Sur le bureau de Nicolas

• L’influence de l’odeur des croissants chauds sur la bonté humaine, de Ruwen Ogien
• ‍Le courage de la nuance, de Jean Birnbaum