Pedagogical objectives
- Préparer une négociation.
- Apply the golden rules of negotiation.
- Réagir aux objections clés et aux situations difficiles.
The program
- Comment préparer sa négociation : choisir sa position de départ, identifier son point de rupture, imaginer son plan B, préparer ses concessions et ses contreparties...
- Postures and formulations: active listening, co-construction, open questions, non-verbal communication.
- React to unexpected or tense situations.
- Closing a negotiation.
- Gérer une négociation de A à Z avec des pairs.
When you leave this workshop, you'll know...
- Préparer efficacement une négociation.
- Suivre les principes essentiels pour mener à bien toute négociation.
- Réagir de manière appropriée aux objections majeures et aux situations complexes.
And it'll come in handy for...
- Lorsque vous parlez à un acheteur, un client, un fournisseur.
- Lorsque que vous devez négocier avec vos collaborateurs.
- Lorsque vous devez négocier avec vos managers.
Extracts
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