La formation en recrutement RH NUMA

9/10/2024
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La formation en recrutement RH NUMA

Dans un marché du travail qui change tout le temps, le recrutement pour les managers est vraiment crucial pour le succès de son équipe et de l’entreprise. Trouver, attirer et retenir les meilleurs talents est devenu un enjeu stratégique majeur. En revanche, savoir bien recruter est loin d'être inné et requiert des compétences techniques qui ne sont pas si simples à maîtriser. Mais quelles sont-elles et comment les développer ? Découvrez les 3 compétences clés à maîtriser pour passer maître dans l'art du recrutement pour votre équipe.

Attirer la bonne personne

En tant que manager, attirer les bons talents est un véritable défi. Le recrutement est bien plus qu'un simple processus de sélection ; c'est une démarche stratégique qui peut booster la performance et la compétitivité au sein même de l’équipe. Pour attirer la bonne personne, il ne suffit pas de publier une offre d'emploi et d'attendre que des candidats postulent à votre offre. Il faut adopter une approche méthodique, en commençant par définir précisément les contours du poste avant de passer à la rédaction d’une fiche de poste claire et attractive.

Créer une "scorecard" pertinente

La première étape pour attirer la bonne personne est de définir clairement les contours du poste. Cela inclut les responsabilités de la nouvelle recrue, les attentes en termes de résultats et les activités concrètes qu'elle devra accomplir. Par exemple, si le poste concerne la prospection commerciale, il pourrait inclure des tâches comme "faire du phoning", "identifier et aller à des événements prospectifs", et "maintenir le CRM à jour".

Ne pas tomber dans le piège du mouton à cinq pattes : 

Il est essentiel de ne pas exiger trop de compétences indispensables. Si vous avez trop de compétences essentielles sur votre liste, cela signifie probablement que la définition du poste n'est pas suffisamment précise. Prenez du recul et concentrez-vous sur les cinq compétences clés nécessaires, telles que "capacité à synthétiser les informations complexes" ou "management d'équipe en croissance".

Rédiger une fiche de poste claire et attractive

Pour rédiger une fiche de poste efficace, commencez par expliquer le "pourquoi" de l'entreprise, le contexte du poste, et pourquoi il est important. Essayez de vous différencier en étant transparent et simple dans votre communication. Par exemple, évitez les termes vagues comme "on recherche un top player pour booster notre croissance". Soyez honnête sur tous les aspects de l'organisation, de l'équipe et du poste qui pourraient surprendre les candidats.

Les objectifs principaux d'une fiche de poste bien rédigée sont de n’attirer que les candidats qui s’épanouiront dans votre environnement de travail (filtre naturel) et de limiter le risque d’erreur de recrutement. Cela vous permet de sélectionner la bonne personne dès le départ.

Bien évaluer les candidats

La phase d'évaluation des candidats est cruciale pour s'assurer que vous sélectionnez la bonne personne pour le poste. Une évaluation efficace ne se limite pas à passer en revue le CV ; elle nécessite une compréhension approfondie des compétences, des valeurs et du comportement des candidats. Pour ce faire, il est essentiel d'utiliser des méthodes d'évaluation rigoureuses, telles que les questions situationnelles, et de vérifier le track record des candidats. 

Le track record

Lors de l'évaluation des candidats, il est important de poser des questions situationnelles adaptées au poste pour comprendre comment ils réagissent dans des situations spécifiques. Par exemple, pour un poste de gestionnaire de projet, demandez comment le candidat a géré des conflits d'équipe dans le passé.

Assurez-vous d’évaluer les compétences clés définies auparavant ainsi que les valeurs du candidat. Il est essentiel de vérifier que le candidat n'a pas de comportements inacceptables pour votre entreprise, tels que le manque de transparence ou de solidarité. Enfin faites attention aux signaux faibles : 

Par exemple, un candidat qui justifie tous ses échecs en remettant la faute sur ses anciens managers et son ancienne entreprise n'est pas clairement pas un bon signe. 

Identifier et lever les doutes

L’objectif est de vérifier que les valeurs du candidat sont en adéquation avec celles de votre entreprise. Il est crucial d’identifier les signaux des candidats exceptionnels, souvent appelés "A-players", qui se distinguent par leur proactivité, leur capacité à favoriser le développement des autres et leur exigence personnelle et professionnelle. Pour cela : 

  • observez les comportements et attitudes des candidats notamment le comportement non verbal. 
  • posez des questions spécifiques sur leurs expériences passées et comment ils ont démontré ces qualités. Utilisez le processus d'entretien pour évaluer leur comportement dans des situations pertinentes pour votre entreprise et consultez leurs références professionnelles pour obtenir des perspectives supplémentaires.
  • Assurez-vous que le candidat comprend bien la culture et l’éthique de votre entreprise, expliquez clairement vos valeurs et vos attentes, et observez sa réaction. 

En combinant une évaluation rigoureuse des compétences techniques et comportementales avec une vérification approfondie de l’alignement culturel, vous augmentez vos chances de recruter des candidats qui possèdent les compétences nécessaires et s’intègrent parfaitement à votre équipe, contribuant ainsi à la réussite de votre entreprise.

Quelle formation choisir pour apprendre à recruter ?

NUMA propose une solution de formation complète pour améliorer vos compétences en recrutement, en mettant l'accent sur la rédaction de descriptions de poste efficaces et la sélection précise des candidats. Voici un aperçu de cette formation :

Les objectifs pédagogiques :

  • Apprendre à rédiger des descriptions de poste percutantes qui captivent les candidats.
  • Acquérir les compétences pour identifier les doutes et les lever lors du processus de recrutement.

Le déroulé de la formation :

  • Attirer la bonne personne : rédiger une fiche de poste attrayante et créer une "Scorecard" pour clarifier les compétences et comportements attendus, en mettant en avant les compétences et les valeurs recherchées en permanence.
  • Sélectionner la bonne personne : utiliser un processus de recrutement structuré, poser des questions pertinentes qui font la différence, et appliquer ces compétences dans un cas pratique de recrutement complet.

Opter pour la formation au recrutement de NUMA, c'est investir dans une méthodologie éprouvée qui allie théorie et pratique. Cette approche améliore vos processus de recrutement, renforce votre équipe et contribue à la croissance de votre entreprise. Intégrer cette formation dans votre stratégie vous permet de naviguer avec succès dans le paysage concurrentiel actuel, en assurant une adéquation parfaite entre les besoins de votre entreprise et les talents recrutés.

L’approche pédagogique NUMA

L’ingénierie situationnelle

Chacun de nos contenus de formation est développé sur la base de plus de 500 cas de la vie réelle sur lesquels nous faisons réagir les participants. À chacun correspondent des outils et les meilleures pratiques et techniques à appliquer directement dans leur quotidien. La clé pour créer l’engagement tout au long de la formation : vos participants viennent et reviennent car ils sont convaincus de l’utilité concrète des apprentissages transmis. La gestion des priorités et la planification sont des piliers essentiels de notre approche pour vous permettre de vous concentrer sur les compétences qui comptent vraiment.

Le workshop

Nous co-construisons, selon vos enjeux, des parcours composés de modules thématiques à distance et en présentiel : des workshops. Ce format court (d’une durée de 2 heures en distanciel, 3 heures en présentiel), en petit groupe (jusqu’à 12 participants de votre entreprise), couvre environ 6 cas de la vie réelle sur lesquels nous faisons réagir les participants et ce, avec les actions qui en découlent. Les modalités de chaque session sont conçues pour maximiser l’efficacité et l’apprentissage. La gestion des tâches et le contrôle des situations font partie intégrante de ces ateliers. Chaque workshop inclut également une évaluation pour mesurer l’efficacité de l’apprentissage.

Les formateurs

Les formateurs NUMA parlent la même langue que les participants : avec plus de 15 ans d’expérience à des postes en management et leadership, chaque coach est donc expert et ultra-légitime sur les sujets qu’il aborde et permet aux participants d’expérimenter en direct les meilleures manières de gérer ces situations tout en partageant leur retour d’expérience. Chaque formateur est sélectionné sur la base de ses compétences et de son expérience. Les intervenants apportent des perspectives uniques et des stratégies éprouvées pour la gestion des urgences et des issues critiques.

Pour en savoir plus sur notre approche et la structuration de nos parcours formation, rendez-vous juste ici.

Dans un marché du travail qui change tout le temps, le recrutement pour les managers est vraiment crucial pour le succès de son équipe et de l’entreprise. Trouver, attirer et retenir les meilleurs talents est devenu un enjeu stratégique majeur. En revanche, savoir bien recruter est loin d'être inné et requiert des compétences techniques qui ne sont pas si simples à maîtriser. Mais quelles sont-elles et comment les développer ? Découvrez les 3 compétences clés à maîtriser pour passer maître dans l'art du recrutement pour votre équipe.

Attirer la bonne personne

En tant que manager, attirer les bons talents est un véritable défi. Le recrutement est bien plus qu'un simple processus de sélection ; c'est une démarche stratégique qui peut booster la performance et la compétitivité au sein même de l’équipe. Pour attirer la bonne personne, il ne suffit pas de publier une offre d'emploi et d'attendre que des candidats postulent à votre offre. Il faut adopter une approche méthodique, en commençant par définir précisément les contours du poste avant de passer à la rédaction d’une fiche de poste claire et attractive.

Créer une "scorecard" pertinente

La première étape pour attirer la bonne personne est de définir clairement les contours du poste. Cela inclut les responsabilités de la nouvelle recrue, les attentes en termes de résultats et les activités concrètes qu'elle devra accomplir. Par exemple, si le poste concerne la prospection commerciale, il pourrait inclure des tâches comme "faire du phoning", "identifier et aller à des événements prospectifs", et "maintenir le CRM à jour".

Ne pas tomber dans le piège du mouton à cinq pattes : 

Il est essentiel de ne pas exiger trop de compétences indispensables. Si vous avez trop de compétences essentielles sur votre liste, cela signifie probablement que la définition du poste n'est pas suffisamment précise. Prenez du recul et concentrez-vous sur les cinq compétences clés nécessaires, telles que "capacité à synthétiser les informations complexes" ou "management d'équipe en croissance".

Rédiger une fiche de poste claire et attractive

Pour rédiger une fiche de poste efficace, commencez par expliquer le "pourquoi" de l'entreprise, le contexte du poste, et pourquoi il est important. Essayez de vous différencier en étant transparent et simple dans votre communication. Par exemple, évitez les termes vagues comme "on recherche un top player pour booster notre croissance". Soyez honnête sur tous les aspects de l'organisation, de l'équipe et du poste qui pourraient surprendre les candidats.

Les objectifs principaux d'une fiche de poste bien rédigée sont de n’attirer que les candidats qui s’épanouiront dans votre environnement de travail (filtre naturel) et de limiter le risque d’erreur de recrutement. Cela vous permet de sélectionner la bonne personne dès le départ.

Bien évaluer les candidats

La phase d'évaluation des candidats est cruciale pour s'assurer que vous sélectionnez la bonne personne pour le poste. Une évaluation efficace ne se limite pas à passer en revue le CV ; elle nécessite une compréhension approfondie des compétences, des valeurs et du comportement des candidats. Pour ce faire, il est essentiel d'utiliser des méthodes d'évaluation rigoureuses, telles que les questions situationnelles, et de vérifier le track record des candidats. 

Le track record

Lors de l'évaluation des candidats, il est important de poser des questions situationnelles adaptées au poste pour comprendre comment ils réagissent dans des situations spécifiques. Par exemple, pour un poste de gestionnaire de projet, demandez comment le candidat a géré des conflits d'équipe dans le passé.

Assurez-vous d’évaluer les compétences clés définies auparavant ainsi que les valeurs du candidat. Il est essentiel de vérifier que le candidat n'a pas de comportements inacceptables pour votre entreprise, tels que le manque de transparence ou de solidarité. Enfin faites attention aux signaux faibles : 

Par exemple, un candidat qui justifie tous ses échecs en remettant la faute sur ses anciens managers et son ancienne entreprise n'est pas clairement pas un bon signe. 

Identifier et lever les doutes

L’objectif est de vérifier que les valeurs du candidat sont en adéquation avec celles de votre entreprise. Il est crucial d’identifier les signaux des candidats exceptionnels, souvent appelés "A-players", qui se distinguent par leur proactivité, leur capacité à favoriser le développement des autres et leur exigence personnelle et professionnelle. Pour cela : 

  • observez les comportements et attitudes des candidats notamment le comportement non verbal. 
  • posez des questions spécifiques sur leurs expériences passées et comment ils ont démontré ces qualités. Utilisez le processus d'entretien pour évaluer leur comportement dans des situations pertinentes pour votre entreprise et consultez leurs références professionnelles pour obtenir des perspectives supplémentaires.
  • Assurez-vous que le candidat comprend bien la culture et l’éthique de votre entreprise, expliquez clairement vos valeurs et vos attentes, et observez sa réaction. 

En combinant une évaluation rigoureuse des compétences techniques et comportementales avec une vérification approfondie de l’alignement culturel, vous augmentez vos chances de recruter des candidats qui possèdent les compétences nécessaires et s’intègrent parfaitement à votre équipe, contribuant ainsi à la réussite de votre entreprise.

Quelle formation choisir pour apprendre à recruter ?

NUMA propose une solution de formation complète pour améliorer vos compétences en recrutement, en mettant l'accent sur la rédaction de descriptions de poste efficaces et la sélection précise des candidats. Voici un aperçu de cette formation :

Les objectifs pédagogiques :

  • Apprendre à rédiger des descriptions de poste percutantes qui captivent les candidats.
  • Acquérir les compétences pour identifier les doutes et les lever lors du processus de recrutement.

Le déroulé de la formation :

  • Attirer la bonne personne : rédiger une fiche de poste attrayante et créer une "Scorecard" pour clarifier les compétences et comportements attendus, en mettant en avant les compétences et les valeurs recherchées en permanence.
  • Sélectionner la bonne personne : utiliser un processus de recrutement structuré, poser des questions pertinentes qui font la différence, et appliquer ces compétences dans un cas pratique de recrutement complet.

Opter pour la formation au recrutement de NUMA, c'est investir dans une méthodologie éprouvée qui allie théorie et pratique. Cette approche améliore vos processus de recrutement, renforce votre équipe et contribue à la croissance de votre entreprise. Intégrer cette formation dans votre stratégie vous permet de naviguer avec succès dans le paysage concurrentiel actuel, en assurant une adéquation parfaite entre les besoins de votre entreprise et les talents recrutés.

L’approche pédagogique NUMA

L’ingénierie situationnelle

Chacun de nos contenus de formation est développé sur la base de plus de 500 cas de la vie réelle sur lesquels nous faisons réagir les participants. À chacun correspondent des outils et les meilleures pratiques et techniques à appliquer directement dans leur quotidien. La clé pour créer l’engagement tout au long de la formation : vos participants viennent et reviennent car ils sont convaincus de l’utilité concrète des apprentissages transmis. La gestion des priorités et la planification sont des piliers essentiels de notre approche pour vous permettre de vous concentrer sur les compétences qui comptent vraiment.

Le workshop

Nous co-construisons, selon vos enjeux, des parcours composés de modules thématiques à distance et en présentiel : des workshops. Ce format court (d’une durée de 2 heures en distanciel, 3 heures en présentiel), en petit groupe (jusqu’à 12 participants de votre entreprise), couvre environ 6 cas de la vie réelle sur lesquels nous faisons réagir les participants et ce, avec les actions qui en découlent. Les modalités de chaque session sont conçues pour maximiser l’efficacité et l’apprentissage. La gestion des tâches et le contrôle des situations font partie intégrante de ces ateliers. Chaque workshop inclut également une évaluation pour mesurer l’efficacité de l’apprentissage.

Les formateurs

Les formateurs NUMA parlent la même langue que les participants : avec plus de 15 ans d’expérience à des postes en management et leadership, chaque coach est donc expert et ultra-légitime sur les sujets qu’il aborde et permet aux participants d’expérimenter en direct les meilleures manières de gérer ces situations tout en partageant leur retour d’expérience. Chaque formateur est sélectionné sur la base de ses compétences et de son expérience. Les intervenants apportent des perspectives uniques et des stratégies éprouvées pour la gestion des urgences et des issues critiques.

Pour en savoir plus sur notre approche et la structuration de nos parcours formation, rendez-vous juste ici.

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