Les clés pour une communication assertive et bienveillante

28/3/2025
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Les clés pour une communication assertive et bienveillante

Dire les choses sans blesser, exprimer un désaccord sans créer de tension, réguler les émotions dans les moments clés…

Autant de défis relationnels auxquels les managers sont confrontés chaque jour. Sans cadre, ces situations peuvent rapidement générer incompréhensions, frustrations ou blocages. À l’inverse, une communication assertive, claire et bienveillante permet de désamorcer les tensions, de fluidifier les échanges et de renforcer la confiance au sein des équipes.

Un nouveau kit pour adopter les réflexes de la CNV :

  • Des conseils pour adopter la CNV et créer des échanges ouverts, sereins et productifs
  • Une méthode en 4 étapes pour structurer et donner des feedbacks efficaces et constructifs
  • Une solution pour gérer les émotions et prendre du recul face aux montagnes russes émotionnelles du quotidien
  • Un outil sur lequel s'appuyer pour optimiser et transmettre les bons messages

Le tout avec des exemples concrets pour appliquer la CNV dans son quotidien professionnel.

Pourquoi équiper vos managers ?

  • Créer un espace de dialogue plus ouvert et apaisé, même dans les situations sensibles
  • Gagner en clarté et en impact dans les feedbacks et les prises de décision
  • Renforcer la cohésion d’équipe en cultivant l’écoute active, l’empathie et la reconnaissance
  • Mieux gérer les tensions pour préserver la qualité de la collaboration, même sous pression

Dire les choses sans blesser, exprimer un désaccord sans créer de tension, réguler les émotions dans les moments clés…

Autant de défis relationnels auxquels les managers sont confrontés chaque jour. Sans cadre, ces situations peuvent rapidement générer incompréhensions, frustrations ou blocages. À l’inverse, une communication assertive, claire et bienveillante permet de désamorcer les tensions, de fluidifier les échanges et de renforcer la confiance au sein des équipes.

Un nouveau kit pour adopter les réflexes de la CNV :

  • Des conseils pour adopter la CNV et créer des échanges ouverts, sereins et productifs
  • Une méthode en 4 étapes pour structurer et donner des feedbacks efficaces et constructifs
  • Une solution pour gérer les émotions et prendre du recul face aux montagnes russes émotionnelles du quotidien
  • Un outil sur lequel s'appuyer pour optimiser et transmettre les bons messages

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Pourquoi équiper vos managers ?

  • Créer un espace de dialogue plus ouvert et apaisé, même dans les situations sensibles
  • Gagner en clarté et en impact dans les feedbacks et les prises de décision
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  • Mieux gérer les tensions pour préserver la qualité de la collaboration, même sous pression

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