La Communication Non Violente (CNV), un véritable levier pour favoriser des échanges constructifs, authentiques, et apaisés, permet d'exprimer clairement ses émotions et ses besoins, d'encourager l'écoute active et l'empathie, et enfin d'améliorer la qualité des relations professionnelles. 

Dans ce kit de ressources NUMA, découvrez les outils et méthodes issues du meilleur de nos formations, pour aider vos managers à développer une communication assertive et bienveillante.

Un bref aperçu :

• Des conseils pour adopter la CNV et créer des échanges ouverts, sereins et productifs
• Une méthode en 4 étapes pour structurer et donner des feedbacks efficaces et constructifs
• Une solution pour gérer les émotions et prendre du recul face aux montagnes russes émotionnelles du quotidien
• Un outil sur lequel s'appuyer pour optimiser et transmettre les bons messages

Le tout avec des exemples concrets pour appliquer la CNV dans son quotidien professionnel.